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市场调研:撕开70、80、90衣柜消费群体的标签
发布日期:2016-05-10        浏览次数:


此文系转载,来自中华衣柜http://www.chinayigui.com/

中华衣柜网】面对金钱越来越多、事业越来越有成的80、90后年轻消费群体,很多企业很聪明的打起了青春牌,希望趁早抓住这群潜力股的心,进而通过新鲜多元化、个性化的产品抓住他们的“胃”,衣柜企业自然也不例外。但可惜的是,不少衣柜企业稍显激进,或者说“画风”转的太快,不仅没有成功留住80、90后,反而错失了资质颇优的70后,惨淡收场!究其原因,是这类企业没有深入地去了解消费者的消费特征,一味地跟风或者“听风”。导致自己变得麻木,品牌定位含糊不清,产品种类不伦不类,处在了一个尴尬的瓶颈之地。在笔者看来,要想走出这样的囧境,第一步要做的就是把握当下消费市场的脉搏,了解不同消费群体的消费特征。为此,笔者进行了简单的调研,总结出了70、80、90身上的标签。以供诸企业参考。

市场调研:撕开70、80、90衣柜消费者的群体标签(图片来源网络)

70后的新老碰撞

标签:健康、高端、品味、居家

卖点:客单价、笔单价

70后的新老碰撞(图片来源网络)

70后拥有稳定的事业,大部分拥有部分存款,生活重心慢慢向家庭转移。虽然说他们基本上属于有房群体,但面对新型的消费市场和产品市场,他们心中那些旧的观念会被打破,新的事物和元素会对他们产生一定的吸引力。譬如衣柜,在70后传统的观念里,衣柜就是工匠制作的板材拼接而成的储存柜,没有花色、没有样式、没有移门、没有智能体验,而这些恰恰成为现在整体衣柜的卖点。这样的差别会让70后群体平生好奇心,进而产生购买的欲望。当然,由于传统观念已经根深蒂固,他们对于产品的选择,更多地仍然会是基于品味的诉求。健康是年纪越大越渴望的,而高端则是他们的共性,他们希望对自己过去付出的几十年有所交代,也希望摆脱年轻时的“忍耐”,真正的任性一回。最重要的一点,70后属于高价格消费群体,据统计,他们的平均客单价是90后的2倍左右,而平均笔单价更是远远超过了80、90后,这无疑有助于提升品牌的销售业绩。

80后的奋斗路上

标签:实用、优惠、二手、工作、育儿

卖点:购物频次、消费金额

80后的奋斗路上(图片来源网络)

80后正处于事业的攀登期,大多数都面临着工作、家庭和生活的压力。他们不追求高端大气上档次的家居体验,更多地是渴望拥有一个真正属于自己的家,有个安身立命之所。具体到衣柜,80后正处于购物的“巅峰期”,购物频次高、消费金额高是他们最大的特点,尤其是女人,她们更希望在年轻的时候体验各式各样的衣服,满足自己的新鲜感与虚荣心。但面对经济收入的压力,她们会在购买衣柜时,综合考虑价格和收纳等,从而把性价比作为第一诉求。哪怕是二手的成品衣柜,只要是完好无损的,她们也愿意去考虑,去接受。





90后的娱乐至上(图片来源网络)

90后的娱乐至上

标签:个性、美、移动端、社交、攀比

卖点:忠诚度、潜力


90后是伴随着互联网的快速发展而成长起来的一代人,也是未来十年甚至二十年内衣柜消费市场的中流砥柱。他们追求个性之美,定制衣柜是为首选;他们喜欢通过移动端来购物,搭建微信、微博平台,提供移动端购买入口正是衣柜企业发力方向;他们喜欢攀比,寻找认同感,寻找同类,衣柜企业需要打造核心品牌理念,将某一类人聚集在一起,成为品牌的粉丝,产生对品牌的忠诚度和依赖,并以口碑传播慢慢扩散,逐渐扩大品牌影响力。

撕开标签,衣柜企业找准属于自己的市场(图片来源网络)

综上来看,70、80、90都属于“正青春”的衣柜消费群体,家居企业可以根据自身品牌定位有的放矢,制定具体的战略方针:定位在中高端的衣柜品牌,可以在近几年内把重点放在70后市场,通过电视、杂志、报纸、交通广播等传统媒体去进行传播,宣传重点可以放在健康与高端上面;以性价比取胜的衣柜品牌则更应该将目标聚焦在80后,通过量的提升来实现盈利,多举办一些联盟销售活动、节假日促销活动,可以有效提升销量;最后,不管是什么样的品牌,只要想在衣柜行业长期发展,就必须关注90后消费群体,打造品牌的影响力。这点不妨效仿一下前期的小米,在90后最喜欢的网络上进行品牌的推广与造势,将品牌理念有效地植入热点事件以及活动中,提升品牌在90后心中的认同感,进而吸引他们成为品牌的粉丝,俗称“聚粉”。当我们撕开70、80、90衣柜消费群体的标签,会发现原来可以挖掘的市场还有很多,空间还有很大,所以,衣柜企业不妨静下心来,做好准备,为下一战,全力以赴!





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